Was mache ich bei einer Reklamation oder einem Fehler?

Bitte bewahren Sie Auftrag, Verpackung und betroffene Ware auf und beschreiben Sie den Fehler mit Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos. Wir prüfen Produkt, bestätigte Vorschau, Druckdaten und Produktionsnachweis getrennt und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.